近年來，漣水縣在落實市級對接機制基礎上，創新構建“市級指導、縣級聯動、專員負責”的“一對一”服務體系，通過精選骨干、掛鉤服務、快速響應，為企業提供精準高效的服務保障，全力打造“四最”營商環境。
一是精配專員強隊伍，實現“專業人辦專業事”。漣水縣從22個涉企部門精選44名骨干擔任營商服務專員，實行掛鉤服務機制，通過發放通訊錄與聯絡卡，構建橫向到邊、縱向到底的服務網絡，確保“企業吹哨、專員報到”，為企業提供專業力量支撐。
二是暢通渠道優服務，確保“訴求響應不斷線”。專員隊伍靈活運用“全方位”專線、“無障礙”平臺和“零距離”走訪三大渠道，全面收集響應企業訴求。針對企業普遍關注的物流成本問題，積極推廣多式聯運模式，與20余家企業合作構建綜合服務體系，推動企業綜合物流成本顯著降低20%～45%。
三是常態交流促提升，推動“服務效能再升級”。通過建立常態化交流機制，定期開展經驗分享、案例通報和訴求會商。目前已累計解決企業訴求212件，覆蓋安全生產、行政審批等多個領域。創新開展“換位跑一次”體驗活動，專員通過親身辦理查糾問題、優化流程，如市場監管局專員通過體驗啟動“一站式”服務，僅用3個工作日完成5項證照變更，大幅提升辦事效率。
下一步，漣水縣將持續深化與市級專員的聯動機制，以更加務實的舉措和更為優質的服務，進一步打通服務企業的“最后一公里”，將“做的要比說的好、服務要比需求早”的理念落到實處，持續優化區域營商環境。