近年來,為持續深化“放管服”改革,進一步提升政務服務效能,金湖縣以便民利企為導向,聚焦高頻事項林木采伐現場踏勘環節中的堵點、難點問題,率先在全市探索實施林木采伐“遠程踏勘”服務模式,充分利用林業調查移動智能平臺系統,結合《森林資源審批管理“一張圖”》,用“數據跑路”代替“群眾跑腿”,助力林木采伐許可高效辦理。
踏勘是行政審批的前置環節。以往,林木采伐許可事項需要現場踏勘,從村委遞交申請,到鎮里審核,再聯系縣局踏勘,最后落實車輛和人員實地踏勘,往往需要等待10天,交通距離遠、等待時間長、工作效率低等更是痛點,不僅讓企業和群眾產生“盲等”焦慮,而且政務服務滿意度不高。
為提升政務服務效率,最大限度縮短辦證時間。金湖縣運用“互聯網+政務服務”管理模式,將《林業調查移動智能平臺》和《森林資源審批管理“一張圖”》相結合,創新推出林木采伐許可事項“遠程勘驗”模式,通過數字賦能,實現林木采伐勘驗工作的高效化、便捷化和智能化。
“遠程勘驗”模式是指利用互聯網技術,通過視頻連線、實時定位、線上審核、影像記錄等功能,從傳統“面對面”現場勘驗,轉變為“屏對屏”的線上勘驗。即勘驗人員通過PC端或微信連線,實現視頻、語音互聯對現場進行核查、指導并記錄。然后利用《林業調查移動智能平臺》準確定位申請人林木采伐位置,線上精準核實林地采伐四至、采伐面積、采伐樹種、涉及小班等數據。同時,根據定位落圖對比《森林資源審批管理“一張圖”》確定林地類型,準確判斷所采伐林木是否屬于林地,是否需要辦理林木采伐許可證,減少非必要申請,縮短審批時間,提升審批效能。
相較于傳統現場踏勘耗費大量人力物力財力等諸多痛點。推出“遠程勘驗”服務模式后,踏勘人員全程在線指導,視頻標注、截圖留痕、線上測繪,問題實時整改,數據實時傳輸。關鍵環節10分鐘即可完成,為企業和群眾節省大量時間成本,訴求人告別“盲等”焦慮。
創新林木采伐“遠程勘驗”,打破了時間和空間的限制,踏勘時限從之前的10天縮短至10分鐘,林木采伐許可證辦理從20天縮短至5天,較之前提速75%,開辟了政務服務極速極簡審批新路徑。截止目前,林木采伐“遠程勘驗”服務已實施114場次,惠及企業群眾100余人。為企業和群眾節省費用超3萬元,踏勘精準率和群眾滿意度均達到100%,真正打通服務群眾“最后一公里”。