今年來，為高效化解勞動糾紛，優(yōu)化經(jīng)開區(qū)營商環(huán)境，經(jīng)開區(qū)牽頭聯(lián)合區(qū)人社局、司法局、區(qū)法院、區(qū)總工會，共同成立了勞動糾紛“一站式”多元化調(diào)解中心。該中心以“調(diào)解優(yōu)先、仲裁訴訟銜接”為工作體系，整合各部門職能優(yōu)勢，形成工作合力，實(shí)現(xiàn)了勞動糾紛從“一窗受理”到“聯(lián)合調(diào)處”，再到“司法確認(rèn)”的全鏈條閉環(huán)服務(wù)。

在運(yùn)行機(jī)制上，經(jīng)開區(qū)各部門每周下午輪流坐班，通過職能互補(bǔ)、協(xié)同配合，高效開展調(diào)解工作。截至目前，中心已成功調(diào)解結(jié)案56起勞動糾紛案件，有效提升了糾紛化解效率，降低了勞動者的維權(quán)成本。
針對不同類型的勞動投訴，中心實(shí)施分類處置、精準(zhǔn)施策：

對于非工程類投訴，動態(tài)梳理投訴線索較為集中的企業(yè)，由仲裁、勞動監(jiān)察、就業(yè)服務(wù)等部門聯(lián)合開展約談和警示，督促企業(yè)規(guī)范用工管理，從源頭上減少糾紛發(fā)生。

對于工程類投訴，則重點(diǎn)梳理問題突出的項(xiàng)目，及時提請住建部門介入，聯(lián)合督辦并落實(shí)穩(wěn)控預(yù)案，督促項(xiàng)目方盡快制定欠薪解決方案，有效防止問題擴(kuò)大和升級。

在日常監(jiān)管中，中心通過隨機(jī)抽查、定期通報(bào)等方式，持續(xù)加強(qiáng)對各類項(xiàng)目和企業(yè)用工管理的監(jiān)督指導(dǎo)，確保工資支付保障制度全面覆蓋、有效運(yùn)行，切實(shí)維護(hù)勞動者合法權(quán)益，促進(jìn)區(qū)域勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。